Retours
14 jours gratuits, sans question.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner tout vêtement qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour sont à notre charge — un bon prépayé est joint à chaque colis.
Conditions
- Vêtement non porté, dans son état d’origine.
- Étiquettes attachées.
- Emballage d’origine ou équivalent propre.
Procédure
- Écrivez à contact@vetement-pluie.fr avec votre numéro de commande.
- Nous vous envoyons par retour un bon de transport prépayé.
- Déposez le colis dans le point relais indiqué — le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial (CB, Apple Pay) sous 5 jours ouvrés après réception du colis retour.